Politica de confidențialitate

1. Introducere

Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care  prelucrează datele cu caracter personal prin intermediul website-ului www.kulin.ro Prin utilizarea acestui site, confirmi că ai citit și înțeles această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Kitchen Essentials S.R.L.
CUI: 51660273
Email: office@kulin.ro

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare

  • Adresă de facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Date privind comenzile plasate

  • Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, cookie-uri)

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Plățile sunt procesate prin intermediul unor furnizori securizați de plăți.

4. Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea facturilor

  • Comunicarea cu clienții

  • Soluționarea retururilor și reclamațiilor

  • Respectarea obligațiilor legale

  • Îmbunătățirea experienței pe site

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

  • Obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

  • Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

  • Consimțământului utilizatorului, acolo unde este cazul

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale aplicabile (de exemplu, documentele contabile se păstrează conform legislației fiscale).

7. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat

  • Procesatori de plăți

  • Furnizori de servicii IT și hosting

  • Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la:
office@kulin.ro

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și optimizare.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.